Allgemeine Geschäftsmodell (AGB) – Financial Accounting
Stand: 2025
Diese AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen kontopfad.com (im Folgenden „Anbieter“) und dessen Kunden im Bereich der Finanzbuchhaltung.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Buchhaltungs-, Reporting- und Beratungsdienstleistungen, die der Anbieter über seine Website kontopfad.com anbietet.
2. Leistungen und Vertragsschluss
Der Anbieter stellt professionelle Lösungen im Bereich Finanzbuchhaltung bereit, einschließlich Erstellung von Jahresabschlüssen, Umsatzsteuermeldungen und individueller Beratung. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt und der Anbieter die Auftragsbestätigung übermittelt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung ist binnen 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
4. Rechnungsstellung
Rechnungen werden elektronisch per E-Mail versandt. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% Jahreszins zu berechnen.
5. Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet die vertragsgemäße Erbringung der Leistungen. Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich zu rügen, um Gewährleistungsansprüche geltend zu machen.
6. Rückerstattungsrichtlinien
6.1 Voraussetzungen
Eine Rückerstattung kann beantragt werden, wenn die erbrachte Leistung nicht dem vertraglich Vereinbarten entspricht oder ungenutzte Teilleistungen vorliegen. Rückerstattungen werden, sofern genehmigt, innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich belastete Zahlungsmittel zurückerstattet.
6.2 Verfahren
Der Antrag ist schriftlich über das Kontaktformular einzureichen und muss Leistungszeitraum, Kundendaten und Begründung enthalten. Nach Eingang prüft der Anbieter den Antrag und informiert den Kunden innerhalb von 7 Werktagen.
6.3 Fristen und Ausnahmen
Anträge sind spätestens 30 Tage nach Rechnungsdatum möglich. Ausgenommen sind vollständig erbrachte Leistungen, fristgerecht genutzte Beratungsstunden sowie individuell entwickelte Konzepte.
7. Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Anbieters ist auf vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten begrenzt. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust haftet der Anbieter nicht.
8. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung auf kontopfad.com. Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten.
9. Kontaktinformation
Bundesplatz 33005 Bern
Schweiz
Telefon: +41764972321
Business ID: CHE-128.408.490
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.